Normas del alojamiento

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• Las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00h.
• El check out se realizará antes de las 12:00h.
• En caso de no abandonar la habitación a las 12:00 se considerará salida sin prisa y se cobrará un suplemento de 15 €. La habitación debe quedar libre como máximo a las 14:00h.
• Las reservas de tipo Standar se pueden cancelar hasta 7 días antes del día del check in, sin penalización. Si se cancelan fuera de plazo o no se presentan, se cobrará un importe igual al del precio de la primera noche.
• Las reservas no reembosables, disfrutan de un descuento especial pero no admiten cambios, cancelaciones ni devoluciones.
• Todas las reservas con ofertas especiales, Last minute, early booker, Bonos regalo, cajas regalo o de  empresas de cupones, se tratarán como si fuesen  de tipo "no reembosables"

Respete el descanso de los huéspedes.
 Les recordamos que nuestras habitaciones y espacios cerrados comunes, son espacios libres de humo. Para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros huéspedes, queda terminantemente prohibido el consumo de tabaco y el uso de velas, inciensos o quemadores de aceites esenciales. Se establecerá un cargo extra de 50 € a los clientes que incumplan la normativa de espacios libres de humo. Hotel Prau Ríu se reserva el derecho de admisión y permanencia. El incumplimiento de estas normas puede ser objeto de la expulsión del hotel, sin derecho a reembolso de importe alguno.


INFORMACIÓN IMPORTANTE HOTEL PRAU RIU

Check in

El cliente realizará el check in antes de las 23:00. Los check in se realizarán de forma electrónica antes de la llegada al hotel.

Desayunos

El horario de desayunos es de 08:30h a 10:00h de lunes a jueves y de 09:30 a 11:00 sábados, domingos, festivos, fechas de alta ocupación y temporada alta.  El aforo es limitado; reserva tu mesa con 24h de antelación.

Limpieza de habitaciones

Se realizará diariamente de 10:00h a 12:00h.
Si  desea que no se acceda a su habitación, utilice el cartel de “no molestar”; podrá solicitar toallas en recepción o por whatsapp 684605078
Deje la ventana de su habitación abierta para ventilar. Una vez realizada la limpieza la cerraremos.

El baño y todos sus elementos han sido desinfectados especialmente para su uso privado.
Dispone de gel y champú en los dosificadores y un limpiador desinfectante e insecticida en   el   armario de la habitación. Si se termina cualquiera de estos productos, puede solicitarlos en recepción. Deje las toallas que deban ser cambiadas en el plato de ducha.

Uso de terraza y jardín.

La terraza estará abierta de 17:00h a 22:00h. Se atenderá servicio de bebidas. Las mesas disfrutarán de una separación amplia. Queda prohibido modificar la colocación de las mesas. La puerta de acceso a la terraza debe permanecer cerrada así como las portillas de acceso al jardín.

Mascotas.
Las mascotas son bienvenidas en todas las estancias del hotel y están sujetas a un suplemento de 15€/mascota y noche, que se puede abonar a la llegada. Para proteger el descanso de todos los huéspedes, nunca estarán solas en la habitación. En las zonas comunes se hará uso de correa, excepto en el jardín, donde podrán correr a sus anchas.

Hotel Prau Ríu se reserva el derecho a cancelar reservas o suspender ofertas  debido a errores tipográficos. En operadores o en motores de reservas. Cualquier reserva efectuada con disparidad de precio, será cancelada y comunicado al cliente en las siguientes 24h sin que se realice ningún tipo de compensación. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar.

 email hotelprauriu@gmail.com  whatsapp al 684605074

Arte en tu habitación

Todos los espacios del hotel están decorados con obras de arte de firma. Distintas técnicas y estilos que podrás contemplar en pasillos, cafetería y en tu habitación.

Buddy Holly

En la familia Holley, todos tocaban algún instrumento. En 1941,junto a dos de sus hermanos cantan, durante la feria local, el tema Country Down The River of Memories, ganando un premio de cinco dólares.